1

Наименование проекта

 Скайп – общение « Видеопривет»

2

Тема проекта

Информационные технологии

3

Направления инновационной деятельности

Повышение качества и доступности социального обслуживания получателей социальных услуг, маломобильных граждан, граждан пожилого возраста и инвалидов посредством расширения спектра социальных услуг и формирование информационной грамотности среди обслуживаемых учреждением.

4

Наименование учреждения

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Труновский комплексный центр социального обслуживания населения»

5

Адрес

365170 Ставропольский край, Труновский район, с. Донское, ул. Кооперативная  26

6

Телефон/факс

(86546) 31089

7

Сайт

tkcson.ucoz.ru

Адрес электронной почты

cson24@ minsoc26.ru

8

Руководитель учреждения

Директор ГБУСО «Труновский КЦСОН» -

Елена Борисовна Черкашина

9

Руководитель проекта

Заместитель директора - Переверзева Евгения Викторовна

10

Ответственный исполнитель проекта

Заведующая социально оздоровительного отделения - Чернышова Елена Ивановна

11

Консультант (при наличии)

Мотков Николай Николаевич

12

Дата создания инновационного проекта и реквизиты приказа о его внедрении

приказ от 02.11.2016г. №229/1    

13

Кадровый состав специалистов, участвующих в реализации проекта

Заместитель директора, специалист по социальной работе, специалисты учреждения, программист, заведующие структурными подразделениями.

14

Категория участников проекта

Обслуживаемые учреждения

15

Продолжительность реализации

Бессрочно

16

Используемые ресурсы:

Стационарный компьютер,

интернет соединение, веб-камера

17

Цель проекта

Предоставление обслуживаемым лимитированного времени для общения по Скайпу с детьми и родственниками.

18

Задачи проекта

Повышение качества жизни клиентов, приобретение новых навыков общения, создания условий для общения, взаимной поддержки.

19

Практическая значимость проекта

Сохранение позитивного отношения к жизни, отвлечение от мыслей о болезни, повседневных хлопот, избавление от депрессии, получение необходимой информации « не выходя из дома».

20

Прогнозируемая результативность проекта

Расширение сферы доступности получения информации

21

Индикаторы и показатели эффективности проекта

Удовлетворенность потребителей услуг  качеством, доступностью  и своевременностью предоставления социальных услуг  - 98-100%;

Отсутствие  обоснованных жалоб потребителей услуг

22

Периодичность отчетности о результатах внедрения технологии (годовая, квартальная и т.п.)

Ежеквартальная

23

Актуальность проекта

Компьютерные технологии - это неотъемлемая часть современной жизни. Это еще и коммуникации,  источник информации и развлечений, которые становятся привычными в нашей жизни.

24

Описание проекта

Проект состоит их трех этапов.

Первый этап работы - организационный:

- информирование граждан о возможности получения консультации специалистов центра посредством видеосвязи с использованием программы  «skype»,  оказание социальных услуг гражданам.

Второй этап - апробация:

- анализ результатов, контроль за выполнением договорных обязательств перед получателем социальных услуг

25

Достигнутая результативность проекта с указанием даты и способа мониторинга

Удовлетворенность потребителей  качеством и своевременностью предоставления социальных услуг  - 98-100%.

Количество обоснованных жалоб потребителей, поступивших в учреждение и (или) министерство- 0%.